Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der DSS Facility Service GmbH

Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

DSS Facility Service GmbH
Gassackerstrasse 24
8953 Dietikon
E-Mail: info@dss-service.ch
Telefon: 044 323 07 77

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

3. Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon), sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Website automatisch anfallen. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Angaben zu Ihrer Anfrage (z. B. Dienstleistungsart, Objektart)

• Vertrags- und Abrechnungsdaten

• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Offerten

• Abwicklung und Erfüllung von Verträgen und Dienstleistungen

• Rechnungsstellung und Buchhaltung

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Weiterentwicklung unserer Website

Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf die Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung, gesetzliche Vorgaben oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse.

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für allfällige Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die über das Kontaktformular eingegebenen Angaben werden direkt per E-Mail an uns übermittelt. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Hosting
Unsere Website wird bei Framer (Framer B.V., Niederlande) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt) verarbeitet, um die Auslieferung und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Der Anbieter kann Daten auf Servern innerhalb und ausserhalb der Schweiz bzw. der EU bearbeiten.

7. Cookies und Analyse (Google Analytics)
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, verwendetes Gerät). Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. der EU (insbesondere in die USA) kann dabei stattfinden. Die IP-Adresse wird gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet.

Die Analyse dient dazu, unser Angebot und unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren sowie die Erfassung durch Google Analytics über das von Google bereitgestellte Browser-Add-on verhindern. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz von Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung.

8. Social Media und externe Dienste
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und YouTube sowie auf unsere Google-Bewertungen. Beim Anklicken dieser Links werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet, für deren Datenbearbeitung deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Wir haben keinen Einfluss auf die dort erfolgende Bearbeitung Ihrer Daten.

9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an beauftragte Dienstleister, Lieferanten oder für die Buchhaltung), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Beauftragte Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

10. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (z. B. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

12. Ihre Rechte
Im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung haben Sie das Recht auf Auskunft über die bei uns bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen und – soweit anwendbar – die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte Adresse. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.